คำถามที่พบบ่อย

1. เริ่มต้นด้วยการคลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" ซึ่งอยู่บริเวณมุมขวาบนของหน้าจอ หลังจากนั้นท่านจะพบตัวเลือกในการสร้างบัญชีใหม่

2. เลือกปุ่ม "สร้างบัญชี" ซึ่งจะนำท่านไปยังหน้ากรอกข้อมูลเพื่อการสมัครสมาชิก ในขั้นตอนนี้กรุณากรอกข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ครบถ้วน โดยเฉพาะชื่อจริง นามสกุล และอีเมลที่ท่านจะใช้ในการติดต่อและยืนยันตัวตนในอนาคต

3. ตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัยสำหรับบัญชีของท่าน โดยรหัสผ่านนี้ควรมีความยาวและประกอบไปด้วยอักขระที่หลากหลายเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์

4. เมื่อท่านตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้ว คลิกที่ปุ่ม "สมัครสมาชิก" เพื่อส่งข้อมูลการสมัคร

5. หลังจากทำการสมัครเรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันตัวตนส่งไปยังอีเมลที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้ โปรดตรวจสอบอีเมลของท่านและคลิกลิงก์ในอีเมลดังกล่าวเพื่อยืนยันการใช้งานบัญชี เมื่อการยืนยันเสร็จสิ้น บัญชีของท่านจะพร้อมใช้งาน

หากท่านต้องการตรวจสอบรายละเอียดการจองที่ได้ทำไว้ สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของท่าน แล้วเลือกที่เมนู "การจองของฉัน" ในเมนูนี้ท่านจะพบข้อมูลการจองทั้งหมดที่ได้ดำเนินการ รวมถึงสถานะการจองต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการจองที่ได้รับการยืนยันแล้วหรือยังอยู่ในระหว่างการดำเนินการ ระบบจะแสดงรายละเอียดการจองอย่างครบถ้วน เพื่อให้ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลและติดตามการจองได้สะดวก

มีวิธีการชำระเงินที่หลากหลายและสะดวกสบาย เพื่อให้ท่านสามารถเลือกช่องทางที่ตรงกับความต้องการ ได้แก่

• การชำระเงินทันทีผ่านระบบ: ท่านสามารถเลือกชำระผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ซึ่งจะช่วยให้การจองของท่านได้รับการยืนยันอย่างรวดเร็วและปลอดภัย

• การโอนเงินผ่านธนาคาร: หากท่านสะดวกที่จะทำการโอนเงินโดยตรงผ่านบัญชีธนาคาร เรามีบัญชีธนาคารที่รองรับการชำระในหลายสกุลเงินเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า โปรดทราบว่าการโอนเงินผ่านธนาคารอาจใช้เวลาตรวจสอบสักครู่ก่อนการยืนยันการจอง

1. เมื่อท่านต้องการเข้าสู่ระบบบัญชีของท่าน คลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" บริเวณมุมขวาบนของหน้าจอ

2. ระบบจะแสดงหน้าต่างเข้าสู่ระบบขึ้นมา ให้ท่านกรอกข้อมูลอีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก พร้อมทั้งรหัสผ่านที่ตั้งไว้ในขั้นตอนการสมัคร

3. เมื่อกรอกข้อมูลครบถ้วนและตรวจสอบความถูกต้องเรียบร้อยแล้ว คลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" เพื่อเข้าสู่หน้าหลักของบัญชีส่วนตัวของท่าน

ในกรณีที่ท่านต้องการยกเลิกการจอง สามารถดำเนินการผ่านระบบออนไลน์บนเว็บไซต์ของเราได้โดยตรง แต่การยกเลิกการจองอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายการยกเลิกของสถานที่หรือสินค้าที่ท่านจองไว้ ข้อมูลค่าธรรมเนียมและเงื่อนไขการยกเลิกสามารถตรวจสอบได้ในรายละเอียดการจองของสถานที่นั้น ๆ เพื่อให้ท่านได้ทราบข้อกำหนดก่อนการยกเลิก

โดยปกติแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการจองภายใน 30 นาทีหลังจากทำการจองเสร็จสมบูรณ์ โดยอีเมลนี้จะมีไฟล์ PDF ที่เป็นใบยืนยันการจองแนบมาด้วย หากท่านไม่ได้รับอีเมลในเวลาที่กำหนด กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์ Spam หรือจดหมายขยะในอีเมลของท่าน เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลไม่ได้ถูกส่งไปยังโฟลเดอร์ดังกล่าว นอกจากนี้ ท่านยังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของท่านและไปที่เมนู "การจองของฉัน" เพื่อดาวน์โหลดใบยืนยันการจองหรือตั้งค่าให้ส่งใบยืนยันดังกล่าวมายังอีเมลของท่านอีกครั้งได้

เราหวังว่าข้อมูลที่ให้มานี้จะช่วยให้ท่านสามารถใช้งานและจัดการการจองของท่านได้สะดวกและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ท่านสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้เสมอ